هدف دوره
- شناخت سیاستهای ارتباطی درون سازمانی
- ساختن تصویر سیاسی خوب در سازمان
- قوانین نانوشته ی سازمان
- ساختن شبکه اطلاعاتی و حمایتی در سازمان
- مهارت گوش دادن فعالانه
- مهارت ارتباط با کارکنان (مرد و زن )
- مهارت ارتباط با همکاران
- شناخت پیامهای پنهان و اثرات آن
- مدیریت افراد ناسازگار و سرکش
- مدیریت تعارضات و مجادلات سازمانی
- شناخت حالات تدافعی
- کنترل خشم
تواناییهای مورد انتظار دانشپذیرفتگان دوره
- علاقه به یادگیری
- نیاز به دانش در زمینه کارگاه مورد نظر
شرایط ورود به دوره (پیشنیازهای ورود)
دارابودن مدرک پایان تحصیلات عمومی (دیپلم متوسطه/ پیشدانشگاهی)